7月2日，交通運(yùn)輸部辦公廳印發(fā)《關(guān)于組織開展公路服務(wù)區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)問題排查整改工作的通知》（以下簡稱《通知》），加快推進(jìn)公路服務(wù)區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)，保障特殊人群便捷出行。
　　《通知》提到，我國有老年人約2.5億人、殘疾人8500多萬人，公路服務(wù)區(qū)無障礙設(shè)施需求量十分巨大。推進(jìn)公路服務(wù)區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)，是保障弱勢(shì)群體平等參與社會(huì)生活、共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果的必要條件，事關(guān)特殊人群美好生活需要。
　　根據(jù)《通知》，排查內(nèi)容應(yīng)包括：
　?。ㄒ唬┰O(shè)施建設(shè)方面
　　新建服務(wù)區(qū)無障礙設(shè)施是否與主體工程同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步投入使用。
　　在停車場、室外公共衛(wèi)生間、綜合服務(wù)樓等場所，是否按需設(shè)置了緣石坡道、輪椅坡道等，坡道坡度、寬度、高差、扶手等設(shè)計(jì)是否符合相關(guān)要求。
　　室外公共衛(wèi)生間、綜合服務(wù)樓等場所，是否按需設(shè)置了無障礙出入口，出入口設(shè)計(jì)是否符合相關(guān)要求。
　　公共衛(wèi)生間是否設(shè)置了無障礙小便位、無障礙坐便位、無障礙洗手盆、安全抓桿等服務(wù)設(shè)施，有條件的服務(wù)區(qū)是否單獨(dú)設(shè)置了無障礙衛(wèi)生間（可與第三衛(wèi)生間合并設(shè)置），各類無障礙設(shè)施設(shè)置是否符合相關(guān)要求。
　　餐廳是否按要求設(shè)置了無障礙就餐位和結(jié)算口輪椅通道。
　　便利店是否按要求設(shè)置了結(jié)算口輪椅通道。
　　有條件的公路服務(wù)區(qū)是否設(shè)置了無障礙機(jī)動(dòng)車停車位，并設(shè)置醒目標(biāo)識(shí)。
　?。ǘ┻\(yùn)行服務(wù)方面
　　無障礙通道可否順暢通行，有無空調(diào)外機(jī)或其他物品阻擋通道導(dǎo)致無法通行的問題。
　　所有無障礙服務(wù)設(shè)施是否完好可用，有無上鎖不允許使用等問題。
　　無障礙設(shè)施標(biāo)識(shí)是否完備、醒目。
　　是否為老年人、殘疾人等特殊人群提供健康碼代查、協(xié)助信息填報(bào)、咨詢指引等服務(wù)，有條件的是否提供輪椅、拐杖等免費(fèi)借用服務(wù)。
　　有無其他不符合相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的情況。
　　《通知》要求，各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門要高度重視公路服務(wù)區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)，明確專門牽頭機(jī)構(gòu)，指定專人負(fù)責(zé)，組織公路服務(wù)區(qū)經(jīng)營管理等單位，對(duì)標(biāo)對(duì)表，對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)所有公路服務(wù)區(qū)開展全面排查，確保無死角、全覆蓋。
　　針對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的問題，制定工作清單，分類組織整改。對(duì)運(yùn)行服務(wù)方面存在的問題，要立行立改，第一時(shí)間完成；對(duì)設(shè)施建設(shè)方面存在的問題，要明確責(zé)任，倒排工期。加強(qiáng)公路服務(wù)區(qū)設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營等環(huán)節(jié)之間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)和建設(shè)等方面存在的問題，要及時(shí)反饋相關(guān)單位，推進(jìn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范優(yōu)化完善工作。